Jelenléti pont ( POP - jelenléti pont ) - a távközlési szolgáltató ( szolgáltató ) berendezésének helye, amelyhez az ügyfelek csatlakozhatnak. Általában ez egy kommunikációs központ vagy adatközpont , esetleg egy különálló kommunikációs berendezés, amelyet közelebb helyeznek el ahhoz a helyhez, ahol a potenciális ügyfelek koncentrálódnak, például egy irodaházban.
Ezt a kifejezést adatátviteli hálózatok tervezésénél, költségszámításánál használjuk. A hálózathoz való csatlakozáshoz vagy adatátvitelhez szolgáltatásokat nyújtó szolgáltató általában a jelenléti ponton jelzi szolgáltatása költségét. A teljes költség meghatározásához figyelembe kell venni egy kommunikációs csatorna kiépítését (bérleti díját) és üzemeltetését a jelenléti ponttól az ügyfél berendezéséig (ún. utolsó mérföld ). Ezért a hálózatok tervezésénél a különböző szolgáltatók jelenléti pontjainak területi elhelyezkedése nem kevésbé fontos, mint szolgáltatásaik költsége és műszaki jellemzői.