Üzletmenet-folytonosság tervezése
Az üzletmenet - folytonossági tervezés ( BCP) az üzleti tevékenység megelőzésére és helyreállítására szolgáló rendszerek létrehozásának folyamata a vállalatot fenyegető potenciális veszélyek elleni küzdelemben. A válságkezelés egyik eszköze .
Leírás
A BCP lényege, hogy minden olyan esemény szerepel a tervben, amely hátrányosan befolyásolhatja a működést, mint például az ellátási lánc megszakadása, a kritikus infrastruktúra (főgépezet vagy számítógép/hálózati erőforrás) elvesztése vagy károsodása [1] .
A szervezeti folyamatok és funkciók folytonosságának kezelésének céljaiban és célkitűzéseiben különböző prioritások fektethetők le, amelyek a tevékenységek nagyságától és terjedelmétől függenek.
Ennek a folyamatnak három fő összetevője van:
- Az incidenskezelés az üzletmenet-folytonosság működési szintje. Alkalmazása kiterjed a nagy és közepes valószínűségű belső és külső eseményekre: csalás, emberi hiba, berendezés meghibásodása stb. Ezen a szinten az üzletet érő kár viszonylag csekély. Feladatok és célok: biztonság, rendelkezésre állás, integritás, információk hitelessége, hibatűrés.
- Az üzletmenet -folytonosság és a katasztrófa utáni helyreállítás kezelése a menedzsment taktikai szintje. Feladatkörét olyan incidensek határozzák meg, amelyek a szervezet egésze működésének vagy kulcsfontosságú üzleti folyamatainak felfüggesztéséhez vezethetnek, ezek valószínűsége kicsi - alacsonytól közepesig terjed, de a károk lenyűgözőek lehetnek, egészen a csődig. .
- A válság- és veszélyhelyzet-kezelés stratégiai szint az üzleti folyamatok folytonosságának biztosítására. A válságesemény valószínűsége rendkívül alacsony, azonban a kár mértéke nem korlátozódik egy vállalkozásra. Környezeti és humanitárius katasztrófák, infrastrukturális pusztítások az egész régió határain belül lehetségesek. Így például az üzemanyag- és energiakomplexumban (szénhidrogének feltárása, kitermelése, feldolgozása, energiatermelés) a legmagasabb szintű üzletmenet-folytonosságra van szükség [2] [3] [4] .
A lehetséges incidensek azonosítása többlépcsős elemzéssel történik, beleértve a következmények elemzését, a fenyegetések elemzését és a hatásforgatókönyveket.
Egy hatékony üzletmenet-folytonosság-menedzsment rendszer felépítéséhez szabványok ajánlásai vannak:
ISO 22301:2012 Társadalmi biztonság – Üzletmenet-folytonosság-menedzsment rendszerek – Követelmények,
GOST R ISO 22301-2014 Üzletmenet-folytonosság-menedzsment rendszerek. Általános követelmények,
A BS 25999 két része
Jegyzetek
- ↑ Üzletmenet-folytonossági tervezés . flevy.com. Letöltve: 2017. november 4. Az eredetiből archiválva : 2017. október 8.. (határozatlan)
- ↑ Üzleti folytonosság biztosítása és válságkezelés . Komszomol igazság . Letöltve: 2017. november 4. Az eredetiből archiválva : 2018. február 8.. (határozatlan)
- ↑ Van terved? . IT . Letöltve: 2017. november 4. Az eredetiből archiválva : 2018. február 7.. (határozatlan)
- ↑ az üzletmenet-folytonosság menedzsment módszertani vonatkozásai egy vállalatnál . Az Altáj Állami Egyetem közleménye . Letöltve: 2017. november 4. Az eredetiből archiválva : 2017. december 15. (határozatlan)