Mail.ru válaszol

Mail.ru válaszol
URL answer.mail.ru
Kereskedelmi Igen
Webhely típusa Kérdés-felelet rendszer
Bejegyzés Kívánt. Mail.ru fiók szükséges
nyelvek) orosz
Tulajdonos VK
A munka kezdete 2006. augusztus 21. [1]
Jelenlegi állapot Aktív

Válaszok A Mail.ru a VK cég  online kérdés-válasz szolgáltatása . A szolgáltatást 2006. augusztus 21-én indították el, és „közösségi keresőként” [1] helyezték el . A cég szerint 2015 májusáig naponta mintegy 6 millióan keresik fel a szolgáltatást [2] .

Történelem

A "Answers" elindításakor a cég közösségi keresőmotornak nevezte őket , amely képes kompenzálni a gépi keresés hatékonyságának hiányát és a kérés megfogalmazásában előforduló pontatlanságokat. A megnyitás időpontjában a Mail.ru 20 millió aktív fiókkal és több millió aktív felhasználóval rendelkezett a Mail.ru Blogs és Mail.ru Photos szolgáltatásokban . Ennek a közönségnek köszönhetően azt tervezték, hogy a szolgáltatást „a Runet legnagyobb tudásbázisává” tegyék [1] [3] . A szolgáltatás elindítását Maxim Postnikov vezette, aki később a Moi Mir Mail.ru élén állt [4] .

Az általunk létrehozott projekt egyszerre elégíti ki az internetes ember két alapvető szükségletét - az információkeresést és a kommunikációt. Kidolgozásánál igyekeztünk minden, a kommunikációt és közösségépítést célzó projektek létrehozásában szerzett széleskörű tapasztalatunkat figyelembe venni.Dmitry Grishin , a Mail.ru vezérigazgatója [5]

A szolgáltatás kezdettől fogva versenymodellre épült, amikor a résztvevők értékelésében a legaktívabb és „hasznosabb” felhasználók magasabbak voltak. A működés első hónapjában a felhasználók 1,6 millió választ adtak 200 000 kérdésre [6] . A legnépszerűbb kérdések témái a következők voltak: „Ismerkedés, szerelem, kapcsolatok”, „Filozófia, az ismeretlen”, „Számítógép, Internet”, „Zene, mozi, TV”, „Szépség és egészség”, a legtöbb választ a következő kategóriákban kapták: „Otthon, gyerekek”, „Étel, főzés” és „Stílus, divat, sztárok” [7] .

Két évvel a projekt elindítása után a vállalat 113 millió válaszról, 11,3 millió résztvevőről és havi 4 millió fős közönségről számolt be [8] .

A szolgáltatás a kontextuális hirdetésekkel, valamint a VIP-státusszal  – egy fizetős funkcióval – pénzzé válik, amely kibővíti a felhasználó lehetőségeit. Ezenkívül a Mail.ru a tartalomszolgáltatásait alapul veszi a felhasználói kérésekre adott válaszok generálásához, különösen a "Válaszok" tartalmát adja hozzá a problémához [9] .

Jellemzők

A Mail.ru válaszai egy kifinomult felhasználói rangsorolási rendszert használnak, amely hozzájárulásaik mérete és minősége alapján történik.

A kulcsfontosságú mérőszám - KPI  - a legjobb válaszok aránya az összes válaszhoz képest (a legjobb választ a kérdés szerzője vagy a szavazás eredménye alapján választják ki). A válaszért kapott pontok száma ettől függ : minél nagyobb a résztvevő eredményessége, annál több pontot kap. Kérdésekért és szabálysértésekért a rendszer pontokat von le. Egy bizonyos számú pont elérésekor a felhasználó új státuszt kap ("újonc"-ról "magasabb elme"-re), ami kiterjeszti az egy napon belüli kérdések, válaszok és szavazatok számának korlátját [10] .

2014 októberében megjelent egy alkalmazás az Android platformra [11] .

Kategóriák

A felhasználók tematikus kategóriákban tehetik fel kérdéseiket és kaphatnak választ:

Lásd még

Jegyzetek

  1. 1 2 3 A Mail.Ru megnyit egy help desket (elérhetetlen hivatkozás) . Compulenta (2006. augusztus 21.). Letöltve: 2014. október 22. Az eredetiből archiválva : 2013. február 15. 
  2. Top1000-RU értékelés: . HotLog (2015. május 20.). Letöltve: 2014. október 22. Az eredetiből archiválva : 2016. március 4..
  3. Julia Kryakvina. A Mail.Ru elindítja az "Answers" projektet (elérhetetlen link) . iXBT.com (2006. augusztus 22.). Hozzáférés dátuma: 2014. október 22. Az eredetiből archiválva : 2006. augusztus 24. 
  4. Személyzet: a "My World" vezetője, Makszim Postnikov saját vállalkozásába kezdett . Roem.ru (2012. március 2.). Letöltve: 2014. október 22. Az eredetiből archiválva : 2020. augusztus 11.
  5. "Új fejezet nyílt a keresőmotorok történetében"? . Seonews.ru (2006. augusztus 22.). Letöltve: 2014. október 22. Az eredetiből archiválva : 2014. szeptember 24..
  6. Egy hónapon keresztül az [email protected] felhasználói 1 600 000 választ adtak 200 000 kérdésre . Compulenta (2006. szeptember 22.). Letöltve: 2014. október 22.  (nem elérhető link)
  7. Rodion Nasakin. Kedvenc dolog: Orosz dot-coms hívást keres . Computerra (2006. december 3.). Letöltve: 2014. október 22.  (nem elérhető link)
  8. Válaszok @ Mail.Ru két éves . Seonews.ru (2008. augusztus 21.). Letöltve: 2014. október 22. Az eredetiből archiválva : 2014. szeptember 23..
  9. Szergej Khairuk. A Google jobb, mint a Yandex, és a Mail.ru megválaszolja a nehéz kérdéseket . RBC (2013. február 28.). Letöltve: 2014. október 22. Az eredetiből archiválva : 2014. április 7..
  10. Ivan Petrov. Referenciaforrások a Web 2.0 korszakhoz . UPgrade magazin (2012. május 30.). Letöltve: 2014. október 22. Az eredetiből archiválva : 2015. május 12.
  11. Hasznos "Mail.Ru Answers" alkalmazás jelent meg Androidon . Techgid.ru (2014. október 14.). Letöltve: 2014. október 22. (nem elérhető link)  

Linkek