A fellebbezés az orosz beszédetikettben olyan szó vagy szóösszetétel, amely megnevezi a beszéd címzettjét, és jellemző az orosz beszédkultúrára. A megszólítási formák az orosz történelem fejlődése során sokszor változtak, hiszen koruk nemzeti hagyományainak megfelelően alakultak.
Az első ajánlások a kezelés etikettjére vonatkozóan 1717-ben jelentek meg az I. Péter rendelete alapján összeállított „ Az ifjúság becsületes tükre, vagy a világi viselkedés jelei ” című tankönyvben. Különösen voltak ilyen sorok: „Nem szükséges megszakítani a szülők beszédeit, és alább, hogy ellentmondjon… hanem várja meg, amíg megszólalnak.” Azt is javasolták, hogy „nagy tiszteletben tartsák apát és anyát”, nevezetesen, hogy csak így válaszoljanak a felszólításukra: „Mit akarsz, apa uram” vagy „Mit parancsol nekem, uram”. Udvariatlannak tartották a válaszokat: „Mire van szükséged, amit szeretnél” [1] .
Szintén a 18. században, amikor Oroszországban I. Péter erőfeszítései révén kialakult az európai viselkedési stílus, az Európából kölcsönzött orosz nyelven megjelent egy önhöz szóló felhívás. Kezdetben az egy személy többes számban való megszólítása más jelentéssel bírt: egyedül sokat érsz. Így hangsúlyozták az egymás iránti különös udvariasságot.
Ezenkívül a következő címképleteket használták: a hivatalos megszólítás „kegyelmes uralkodó”, „kegyelmes uralkodó”. Így hát idegenekhez fordultak, akár veszekedés, akár a kapcsolatok hirtelen kihűlése során. Ráadásul minden hivatalos dokumentum ilyen fellebbezéssel kezdődött.
Aztán az első szótagot eldobták, és megjelentek a „ uram ”, „madame” szavak.
A hivatalos környezetben (polgári és katonai) a „ Rangsortáblázat ” szerint ilyen megszólítási szabályok voltak: rangban és rangban ifjabbtól meg kellett szólítani a rangban idősebbet - a „Tisztelettől” „Méltóságos uram”; a királyi család személyeihez - "Felség" és "Felség" (később a császári vér hercegeihez - "Kegyelmesség"); a császárt és feleségét "Császári Felségednek" szólították; a nagyhercegek "birodalmi fenség" címet viselték (újbóli alkalmazáskor a "birodalmi" szó elhagyható volt). A címzett nemesség képviselőire hivatkozva (a nemesi genealógiai könyvek 5. része) „Méltóságod” a grófokhoz és hercegekhez, „Kegyelmességed” a legnyugodtabb hercegekhez szólt.
A feljebbvalók az „uram” szóval szólították meg beosztottjaikat, vezetéknévvel vagy ranggal, a címzetteket cím szerint szólíthatták („Tegyen meg nekem egy szívességet, gróf…”). Az egyenlő jogcímű emberek címképlet nélkül szólították meg egymást (például: "Figyelj, herceg...").
Az adóköteles birtokok olyan fellebbezéseket használtak, mint "mester", "hölgy", "hölgy", "uram", "asszony". A felettesre való utalásnál gyakran használták a „Tisztelet” [2] formát , a megszólított rangjától függetlenül, nemesre, akár munkanélkülire is kötelező volt.
A februári forradalom után a rendfokozatokat, rendfokozatokat és címeket a birtokok és polgári rangok elpusztításáról szóló rendelet [3] megszüntette . Azóta az orosz nyelvben, az európai országokkal ellentétben, nem jelent meg egyetlen alternatíva sem egy férfinak, sem egy nőnek. Az " elvtárs ", "polgár" és "polgár" megszólítások, amelyeket kezdetben a párt elvtársaival kapcsolatban használtak, a Nagy Honvédő Háború alatt és után kezdték általánosan elfogadott megszólításként használni. A Szovjetunió összeomlása után azonban az "elvtárs" fellebbezés elvesztette népszerűségét, és mára gyakorlatilag nem használják sehol (kivéve az orosz hadsereget).
Az orosz beszéd-etikett fellebbezésének kiválasztásakor a következő tényezőket veszik figyelembe:
Hagyományosan az orosz beszédetikettben a „te” felhívás érvényesül, amely udvarias és tiszteletteljes hozzáállást fejez ki a beszélgetőpartner felé hivatalos helyzetekben: intézményekben, munkahelyen, nyilvános helyeken. A "te" kifejezést főleg:
A „hozzád” szóló megszólítás formáját főként informális kommunikációs helyzetekben használják - otthon, nyaraláson, munkahelyen informális kommunikációban, barátok egymás közötti kommunikációjában, és barátságos vagy barátságos-informális hozzáállást mutat.
A "te" a következőkre vonatkozik:
Az orosz beszédetikett rendkívüli tiszteletlensége és durva megsértése egy fiatalabb személy „Önhöz” fordulása egy idősebb idegenhez. Rossz formának minősül az is, hogy az intézmények kiszolgáló személyzetét „Önnek” címezzük.
A főnök „te”-vel megszólítása a beosztottjához csak akkor helyes, ha a beosztott hasonló helyzetben „te”-vel is fel tudja hívni a főnököt, vagyis ha informális kapcsolat van közöttük. Ellenkező esetben a beszédetikett durva megsértéséről van szó.
Nagy jelentősége van annak, hogy a kommunikációs partnerek egyik megszólítási formáról a másikra válthatnak. Egy ilyen átmenet fontos változásokat jelent az emberek egymáshoz való hozzáállásában.
A „te”-ből „te”-be való átmenet a visszafogott semlegesből a barátságos beszélgetőpartnerek felé való átmenetet jelenti. Ez azt jelzi, hogy az egymással való kommunikáció örömet okoz számukra.
Általános szabály, hogy az etikett bizonyos időt biztosít a „te” átmenethez. Fontos, hogy az informális kommunikáció iránti vágy kölcsönös legyen, különben kínos helyzetbe kerül az a beszélgetőpartner, aki felajánlotta, hogy „te”-re vált, és elutasították. Elfogadhatatlan az egyoldalú átmenet a „te” felé, mivel tiszteletlenséget és megvetést mutat a beszélgetőpartnerrel szemben.
A „te”-ről „te”-re való átmenet ritkább jelenség, de ennek ellenére jelen van az orosz beszédetikettben. Ez az átmenet akkor következik be, amikor a beszélgetőpartnerek közötti kapcsolatok megromlanak, és valamilyen neheztelés vagy veszekedés eredménye lehet. A „te” utáni „te” átmenet komoly nézeteltéréseket jelez a kommunikációs partnerek között, ez annak a vágynak a demonstrációja, hogy a kapcsolatokat tisztán hivatalosakra redukálják.
Hasonló átmenetet hajtanak végre olyan helyzetekben is, amikor a kommunikáció formális keretek között zajlik egy embercsoportban, akik közül néhányan informális környezetben vannak egymással „te”, de ezt nem engedhetik meg maguknak, miközben csoportban vannak. Ilyen helyzetben a lakcímváltozás nem a partnerek közötti kapcsolat változását jelzi, hanem a helyzet megváltozását, amelyben vannak (például a diákokkal a tanárok általában „teként” szólítják egymást, bár informálisan kommunikálni egymással).
Az orosz beszédetikettben gyakran használnak megszólítási formulákat a beszélgetőpartner megnevezése nélkül: „Elnézést, hogyan tudok bejutni ...?”, „Elnézést, kaphatok egy percet?”, „Elnézést, megkérdezhetem. ?”, „Kérem, mondja el…” stb. e. Ezeket a formulákat formális és informális helyzetekben is használják, és semleges-udvarias jellegűek.
Udvariasabb és hosszabb formulák: „Nehezítené, ha elmondanád…”, „Elnézést a zavarásért, nem mondod el…” Általában olyan esetekben használják őket ahol a beszélgetőtárs nem siet.
Az olyan fellebbezési formulák, mint a „Hé, hol van…”, „Figyelj, tudod, hol…” durvanak számítanak.
A válaszképlet megköveteli a beszélgetőpartnertől, hogy reagáljon a kérdésre, és gyakran a következő szavakkal kezdődik: „Sajnálom”, „Sajnálom” (abban az esetben, ha a beszélgetőpartner nem tud segíteni) - „Sajnálom, nem tudom”. Néha ezeket a képleteket egy másik személyhez fordulási javaslat kíséri: „Kérdezze meg a rendőrt”, mivel kifejezik azt a vágyat, hogy amennyire csak lehetséges, segítsenek a beszélgetőpartnernek.
A képletek nem etikettnek számítanak: „Mi?”, „Mire van szüksége?” stb.
Számos közvetlen felhívás létezik, amelyek fő feladata, hogy felkeltsék egy személy figyelmét bármely tulajdonságára (nem, életkor, társadalmi helyzet) apellálva. Például: „fiú”, „lány”, főleg idősebbek használják a fiatalokra vonatkozóan. Az egymással kommunikáló fiatalok vagy közvetett megszólítási formulákat használnak: „bocsánat”, vagy nem etikett-formulákat: „fiú”, „haver”, nem szerint: „férfi” vagy „nő” (köznyelv).
Manapság a korunkban ritkán használt „uram” és „asszony” szavak többé-kevésbé semleges helyettesítői a „fiatalember” és „lány”, vagy „madám” vagy „polgár” felhívások. és „polgár”. A "Mr" és "Adam" címek a vezetéknévvel ("Mr. Semenov"), a beosztás megnevezésével ("Miniszter úr") stb. használatosak, és jellemzőek az üzleti szférára - ügyvédek, vállalkozók. A „kollégák” jellegzetes vonzereje egy értelmiségi környezet (tudományos, pedagógiai) vagy hasonló gondolkodású emberek csoportja számára.
A „nagyapa, nagymama” felhívásokat informális kommunikációs keretek között használják a fiatalabb generáció ismeretlen idős emberek megszólítására. Az ilyen bánásmód tiszteletteljes hozzáállást mutat egy idős ember iránt.
Az orosz beszédetikettben a pozíció, szakma és pozíció szerinti fellebbezéseket korlátozottan használják: „orvos”, „nővér”, „professzor” (de nem „tanár”), „vezető”.
A "mester" vagy "hostess" barátságos, félig formális jelentéssel bír, amikor egy ház, üzlet stb. tulajdonosára vagy háziasszonyára utal.
Az emberek egy csoportjának megszólítása különbözik attól függően, hogy a felszólaló kihez szól, hol beszél, és milyen a kapcsolata a hallgatósággal:
"Hölgyeim és Uraim!" - külföldi közönség megszólításánál, valamint vállalkozói körben.
"Hölgyeim és Uraim!" - udvarias kommunikációs nyilvántartás.
"Kollégák!" - szakmájuk megszólítása során a tárgyalt témában hasonló gondolkodású embereket; semleges-udvarias eset.
– Barátok! - a kommunikáció barátságos-informális regisztere, a hasonló gondolkodású közönséghez való felhívás.
"Fiúk! Lányok! Srácok!" - az iskolások megszólítása, a kommunikáció barátságos-informális nyilvántartására jellemző; tanár használja a hallgatókkal kapcsolatban: a "fiúk" megszólítást az egyetemi tanár megszólításaként használhatja a hallgatókhoz.
– Polgárok! - a hatóságok képviselőinek fellebbezése, adminisztráció az emberek bizonyos kategóriáihoz (utasok, gyalogosok, szabálysértők, kötelezettségek teljesítésére kötelezettek stb.). A fellebbezést tisztviselők használják – vonatvezető, rendőr, bíró stb.
Oroszul több lehetőség is van a név szerinti megszólításra, „neked”. Vannak teljes nevek - Irina, Evgenia, Alexander stb., Rövidített vagy rövid nevek - Ira, Zhenya, Sasha stb., Valamint kicsinyítők - Irochka, Zhenechka, Sashenka stb.
A teljes névvel való megszólítás jellemző a leválasztott-hivatalos kommunikációs regiszterre, hivatalos vagy félhivatalos kommunikációs keretek között használatos, hangsúlyozottan visszafogott attitűdöt fejez ki a beszélgetőpartnerrel szemben, és leggyakrabban akkor használatos, ha komoly beszélgetés előtt áll. megjegyzést kell tenni a beszélgetőpartnerhez: "Szergej, beszélnem kell veled", "Tatyana, gyere ide."
A rövid névalakokat az ismerősökkel, rokonokkal azonos korú baráti-informális kommunikációban, informális kommunikációban használják, baráti-informális viszonyulást demonstrálnak a partnerrel szemben; saját korú és fiatalabb személyeknek szól.
A kicsinyítő formák , amelyek a baráti-informális kommunikációs regisztert jellemzik, a beszélgetőpartner iránti szeretetteljes hozzáállást fejezik ki, főleg informális helyzetekben használják, a beszélővel egyidős vagy fiatalabb ismerősökhöz szólnak.
A személyneveknek vannak durván ismerős formái is - Irka, Kolka, Tanka, Grishka. Ezeket a megszólítási formákat széles körben alkalmazzák a gyerekek az iskolában, amikor informális helyzetekben egymással egyenrangú viszonyban kommunikálnak egymással, illetve amikor beszélgetés közben egymásra hivatkoznak. Az intonáció itt döntő szerepet játszik : a semleges vagy udvarias intonáció barátságossá és informálissá teszi az ilyen felhívást, az éles, durva pedig ismerőssé, az etikett kommunikációjában elfogadhatatlanná változtatja.
Az orosz kommunikációban lehetőség van név szerint „ön”-hez fordulni olyan személyhez, akivel nem váltott „te”-re, például: „Lena, megkérlek, tedd ezt meg helyettem”, „Serjozsa, én” megkérem, hogy jöjjön holnap tízre” stb. Az ilyen felhívás a baráti-informális regiszterhez tartozik, de megközelíti a semleges-udvariast; tükrözi a beszélgetőpartner azon vágyát, hogy a szokásos udvariasságot („Önre”) ötvözze a beszélgetőpartnerrel szembeni barátságos hozzáállás demonstrálásával.
Az orosz kommunikációban a névvel és apanévvel való megszólítás a „te” megszólításának hagyományos módja a felnőttek, a semleges-udvarias névjegyzékben szereplő emberek megszólításának. Így fordulnak hivatalos és informális, valamint félhivatalos helyzetekben ismeretlen emberekhez, olyan kollégákhoz, akikkel nincs különösebb baráti kapcsolat, a főnökhöz, az idősebbhez.
Ha név és családnév szerint a „te” olyan fiatalemberhez szól, aki elvileg még nem jogosult az apanévi kezelésre, ez a beszélő iránta érzett nyomatékos tiszteletének a jele.
Az iskolások, diákok, különféle egyéb oktatási intézmények diákjai névvel, családnévvel szólítják meg tanáraikat, tanáraikat.
Az egészségügyi intézményekben a betegek általában keresztnevükön és középső nevükön szólítják meg az orvosokat (a konkrét "orvos" címet csak végső esetben használják).
Név- és családnévi megszólításkor az orosz köznyelvi beszédet a rövidített formák használata jellemzi - Mary Ivanna, Anmikhalna, Fedsemyonych stb. A név és a patronim ilyen kiejtését a kommunikációs etikett lehetővé teszi. A személy nevének és apanévének teljes és határozott kiejtése, amikor megszólítjuk, éppen ellenkezőleg, a kommunikáció elkülönült-hivatalos vagy felszólító-domináns hangnemének megválasztását jelezheti, és kívül esik az etikett határain.
A név és a patroním megjelölése „te”-re, például „Mihail Ivanovics, tudja, mennyi az idő?”, „Fjodor Szemjonovics, kérem, tegye meg!” gyakoribbak a középkorú és idősebb férfiak beszédében, informális vagy félformális helyzetekben, amikor az emberek jól ismerik egymást, de nem közeli barátok. Gyakran olyanok választják ezt a kommunikációs formát, akik már felnőtt korukban találkoztak egymással, és kényelmetlennek találják a név szerinti megszólításra áttérni. Az ilyen cím a baráti-informális kommunikációs regiszterhez tartozik, amelyet főként kollégák és szomszédok között használnak.
Az apanévvel való fellebbezés „te”, például „Mihalych, Petrovna” és így tovább, főként a vidéki területekre jellemző, vagy azokra az emberekre, akik megőrzik a vidéki kommunikáció jellemzőit a városban. Az ilyen vonzerő jellemzi a kommunikáció ismerős kommunikatív regiszterét, és nem etikett.
A név szerinti fellebbezést elfogadják az orosz oktatási intézményekben tanulókkal és hallgatókkal, egészségügyi intézményekben betegekkel, a hadseregben az időskorúak közlegényeivel kapcsolatban. Az ilyen felhívások a kommunikáció semleges-udvarias hangvételének keretei közé tartoznak, a hivatalos helyzetekre jellemzőek, és ezekben a helyzetekben szokásosak. A vezetéknévvel való megszólítás informális helyzetben nem elfogadott, és ha ilyen megszólításra kerül sor, akkor ez a visszafogott-udvarias hangnemre való áttérésnek minősül (hacsak nem vicc, ami a legtöbbször előfordul). A vezetéknévvel való megszólítás az orosz etikett szerint becsmérlőnek számít.
Általában a vezetéknévvel való megszólítás az orosz beszédetikettben hivatalos semleges-udvarias jellegű.