A megfigyelés egy leíró pszichológiai kutatási módszer, amely a vizsgált tárgy viselkedésének célirányos és szervezett észleléséből és regisztrálásából áll . A megfigyelés a mentális jelenségek szervezett, célirányos és rögzített észlelése, azzal a céllal, hogy bizonyos feltételek mellett tanulmányozzuk azokat.
Az introspekcióval együtt a megfigyelést a legrégebbi pszichológiai módszernek tekintik. A tudományos megfigyelést a 19. század végétől széles körben alkalmazzák azokon a területeken, ahol kiemelt jelentőséggel bír az emberi viselkedés különböző körülmények közötti jellemzőinek rögzítése – a klinikai , szociál- , neveléslélektani , fejlődéslélektani , majd a XX. század eleje óta . - munkapszichológiában .
A megfigyelést ott alkalmazzák, ahol a kísérletező beavatkozása megzavarja az ember és a környezet közötti interakció folyamatát. Ez a módszer nélkülözhetetlen, ha teljes képet kell kapni arról, hogy mi történik, és teljes egészében tükrözni kell az egyének viselkedését.
A megfigyelési módszer főbb jellemzői: - közvetlen kapcsolat a megfigyelő és a megfigyelt objektum között; - a megfigyelés részrehajlása (érzelmi színezése); - az ismételt megfigyelés bonyolultsága (néha - lehetetlensége). Természetes körülmények között a megfigyelő általában nem befolyásolja a vizsgált folyamatot (jelenséget). A pszichológiában a megfigyelő és a megfigyelt közötti interakció problémája van. Ha az alany tudja, hogy megfigyelik, akkor a kutató jelenléte befolyásolja viselkedését. A megfigyelési módszer korlátai az empirikus kutatás további, "tökéletesebb" módszereit eredményezték: a kísérletet és a mérést [1] .
Stb.
Vagyis a megfigyelés tárgya csak az objektíven regisztrálható lehet. Így a kutató nem figyeli a psziché tulajdonságait , csak a tárgynak azokat a megnyilvánulásait regisztrálja, amelyek rögzítésre állnak rendelkezésre. És csak azon feltételezés alapján, hogy a psziché a viselkedésben nyilvánul meg, a pszichológus a megfigyelés során kapott adatok alapján hipotéziseket állíthat fel a mentális tulajdonságokról.
A megfigyelést közvetlenül a kutató végezheti, vagy megfigyelő eszközökkel és eredményeinek rögzítésével. Ide tartoznak az audio-, fotó-, videoberendezések, speciális megfigyelőkártyák.
A megfigyelés a vizsgált tárgy célirányos, szervezett és bizonyos módon rögzített észlelése. A megfigyelési adatok rögzítésének eredményeit az objektum viselkedésének leírásának nevezzük. A megfigyelést akkor alkalmazzák, ha lehetetlen vagy megengedhetetlen a folyamat természetes menetébe való beavatkozás. Lehet:
A megfigyelés ellentétes a kísérletezéssel. Ez az ellentét két feltételezésen alapul:
A tudatos megfigyelés során a megfigyelt személy tudatában van annak, hogy megfigyelik . Az ilyen megfigyelés a kutató és az alany kapcsolatában történik , és a megfigyelt általában tisztában van a kutatási feladattal és a megfigyelő társadalmi helyzetével. Vannak azonban olyan esetek, amikor a vizsgálat sajátosságaiból adódóan a megfigyelt személy a megfigyelés eredeti céljaitól eltérően is értesül. Az ilyen intézkedések szükségessége etikai problémákat vet fel, beleértve azokat is, amelyek a levont következtetésekkel kapcsolatosak.
Ezt a megfigyelési formát a célszerűség alapján választjuk, vagyis amikor alkalmazását a vizsgálat céljai indokolják, hiszen jelentős hátrányai vannak: a megfigyelő befolyása a megfigyelt viselkedésére, emiatt a az eredményeket csak azzal a helyzettel összefüggésben lehet figyelembe venni, amelyben azokat megszerezték. Számos észrevételt kell tenni.
Sajátosságok
A megfigyelő közvetlenül befolyásolja a megfigyelt cselekvéseit, viselkedését, ami a megfigyelés helytelen beállítása esetén nagyban befolyásolhatja annak eredményeit. A megfigyelt alanyok pszichológiai okokból megpróbálhatnak hamis viselkedést szokásos viselkedésüknek megfelelően átadni, vagy egyszerűen zavarba jönnek, és szabad utat engednek az érzelmeknek. Az a helyzet, amikor az alany megfigyelés alatt áll, közel stresszesnek bizonyulhat számára , és az ilyen megfigyelés eredményei nem terjeszthetők ki például a mindennapi életére. Emellett mind a megfigyelő, mind a megfigyelt tevékenységét befolyásolhatja az egymás megismerésének foka.
A közvetlen (tudatos) megfigyelés során előforduló helyzetek sajátossága ahhoz vezet, hogy az ilyen megfigyelésekből származó következtetéseket nagyon nehéz helyesen általánosítani más helyzetekre, és nem csak arra a konkrét helyzetre, amelyben a megfigyelési eljárás lezajlott.
Eszméletlen belső megfigyelésEszméletlen belső megfigyelés esetén a megfigyelt alanyok nincsenek tudatában annak, hogy megfigyelik őket, és a kutató-megfigyelő a megfigyelőrendszerben van, annak részévé válik (például amikor egy pszichológus beszivárog egy huligán csoportba, és nem jelenti be a megfigyelőrendszer céljait). beszivárgása annak érdekében, hogy a legobjektívebb információkat szerezzen a tevékenységéről).
A tudattalan belső megfigyelés alkalmazásának klasszikus példájaEzt a megfigyelési formát különösen széles körben használták a 20. század második felében amerikai pszichológusok . E módszer alkalmazása vitákat váltott ki (és okoz még mindig) az ilyen tanulmányok elfogadhatóságáról. Alkalmazásának egyik leghíresebb esete Leon Festinger tanulmánya (Festinger et al., 1956 ), aki a kognitív disszonancia elméletét dolgozta ki .
Elméletének tesztelésére az 1940 -es és 1950 -es évek fordulóján megfigyelők egy csoportjával több hétre csatlakozott egy vallási csoporthoz , amely egy konkrét dátumot jósolt a világvégére (ami néhány héten belül elérkezett). A világvége nem következett be, és a kutatók megerősítést kaptak a kognitív disszonancia elméletére, mivel a csoport legtöbb tagja elkezdte meggyőzni magát arról, hogy tevékenysége megakadályozta a katasztrófát (J. Goodwin, 2004 ) [3] [4] .
A megfigyelő kapcsolatban áll a megfigyelt alanyokkal, de nincsenek tisztában megfigyelői szerepével.
Ez a megfigyelési forma különösen alkalmas kiscsoportok társas viselkedésének tanulmányozására, miközben a megfigyelő jelenléte természetesnek tekinthető, és az a tény, hogy a megfigyelő szerepe a megfigyelő, a megfigyelt alanyok számára ismeretlen, nem befolyásolja cselekvéseiket. Ez a megfigyelési forma etikai kérdéseket is felvet az alkalmazhatóságának korlátairól, hiszen a pszichológusnak olykor megtévesztéssel vagy az igazság eltitkolásával kell beszivárognia a csoportba.
Hátrány: az eredmények rögzítésének nehézségei; a megfigyelő értékkonfliktusba keveredhet.
Sajátosságok
Az a tény, hogy egy megfigyelés zajlik, nincs hatással a megfigyelt alanyokra, mivel nincsenek tudatában. Emellett a megfigyelő széles teret kap az információszerzésre a megfigyelt alanyokkal való közvetlen érintkezés lehetősége miatt.
A megfigyelőnek azonban nehézségei lehetnek az eredmények közvetlen rögzítése, mivel a közvetlen rögzítés leleplezi a megfigyelőt. Emellett a megfigyelő a megfigyelttel szorosan érintkezve elveszítheti semlegességét, és átveheti a vizsgált csoport értékrendjét. Ennek a csoportnak az értékrendszere és a megfigyelő által betartott értékrend között is lehet konfliktus (ún. „ normák ütközése ”).
Eszméletlen külső megfigyelésÖntudatlan külső megfigyelés esetén a megfigyelt alanyok nincsenek tudatában annak, hogy megfigyelik őket, és a kutató úgy végzi a megfigyelését, hogy közben nem kerül közvetlen kapcsolatba a megfigyelt tárggyal (például a megfigyelő egy egyoldalúan elrejthető a megfigyelt elől. átlátszó fal).
Ez a megfigyelési forma kényelmes abból a szempontból, hogy a kutató nem korlátozza a megfigyelt viselkedését, és nem váltja ki a viselkedésük olyan cselekedeteit, amelyek megfelelnének kutatása céljainak, vagyis lehetővé teszi, hogy meglehetősen objektív adatokat gyűjtsön az emberek viselkedéséről. .
Sajátosságok
Ezzel a megfigyelési formával a kutató jelenléte a megfigyelő szerepben nem rögzül a megfigyelt által, csökkentve ezzel cselekvéseik természetességére gyakorolt hatást. Lehetőség van technikai és egyéb eszközök igénybevételére is, amelyek megkönnyítik az adatok rögzítését és a vizsgálat előrehaladását. Egy másik összehasonlíthatatlan plusz, hogy a fáradt szemlélőt nyugodtan helyettesítheti egy másik megfigyelő.
Ugyanakkor a megfigyelőt cselekvésében a megfigyelési hely korlátozza, a kontextushelyzetnek csak egy részéhez férhet hozzá, amelyben magatartási cselekményeket hajtanak végre, nem befolyásolhatja az előre nem látható eseményeket anélkül, hogy ezzel megsértené a megfigyelés menetét. a tanulmány.
Környezeti megfigyelésEbben a megfigyelési formában a kutató a megfigyelt környezeti feltételeit vizsgálja, amelyek befolyásolják viselkedésüket . Következtetéseket próbál levonni arra vonatkozóan, hogy a külső tényezők hogyan határozzák meg egy egyén vagy egyének csoportja cselekedeteit [5] .
Az Amerikai Pszichológiai Társaság ( APA ) etikai kódexe bizonyos szabályok és óvintézkedések betartása mellett engedélyezi a megfigyelést. Íme néhány közülük: