Esetmódszer

Az esetmódszer ( eng.  Case method , case method, case method, helyzetelemzési módszer) egy olyan tanítási technika, amely valós gazdasági, társadalmi és üzleti helyzetek leírását használja. A tanulóknak fel kell tárniuk a helyzetet, meg kell érteniük a problémák lényegét, javaslatot kell tenniük a lehetséges megoldásokra és ki kell választaniuk a legjobbat. Az esetek valós tényanyagon alapulnak, vagy közel állnak a valós helyzethez.

Történelem

A módszert először a Harvard Business School -ban alkalmazták 1924-ben [1] , amelynek oktatói hamar rájöttek, hogy nincsenek olyan tankönyvek, amelyek alkalmasak lettek volna az üzleti életben végzett posztgraduális képzésre. Az első megoldás erre a problémára az volt, hogy interjúkat készítettek vezető üzleti szakemberekkel, és részletes jelentéseket írtak arról, hogy mit csinálnak ezek a vezetők, valamint a teljesítményüket befolyásoló tényezőkről. A hallgatók egy konkrét helyzet leírását kapták, amellyel egy valódi szervezet szembesült tevékenysége során, hogy önállóan és kollektív megbeszélés során megismerjék a problémát és megoldást találjanak.

Az esetek osztályozása

Strukturált esetek (erősen strukturált esetek) [2] a helyzet rövid és pontos leírása konkrét számokkal és adatokkal. Az ilyen típusú esetekre bizonyos számú helyes válasz létezik. Úgy tervezték, hogy felmérjék a tudást és/vagy egy képlet, készség, technika alkalmazásának képességét egy adott tudásterületen. Strukturálatlan esetek [3] nagy mennyiségű adatot tartalmazó anyagok, amelyek célja a gondolkodás stílusának és sebességének felmérése, a fő és a másodlagos elválasztás képessége, valamint egy adott területen való munkavégzés készségei. Számukra több helyes válasz létezik, és általában nem kizárt a nem szabványos megoldás megtalálásának lehetősége sem. Földtörő esetek [4] lehet nagyon rövid vagy hosszú. Egy ilyen eset megoldásának megfigyelése lehetővé teszi, hogy az ember képes-e a kereteken kívül gondolkodni, mennyi kreatív ötletet tud kiadni a rászabott idő alatt. Ha egy csoportdöntés megtörténik, akkor fel tudja-e venni valaki más gondolatait, továbbfejleszteni és a gyakorlatban hasznosítani.

A projekt (úttörő) eset mátrixa tartalmazza [5] :

Az ügy lényege

Az üzleti eset egy speciálisan elkészített oktatási anyag, amely egy konkrét problémás üzleti helyzetet tükröz, amely vezetői döntéseket igényel a vállalat vezetésétől. Az órákon a tanár irányítja a tanulókat az ilyen megoldások keresésében.

Az ECCH , az üzleti oktatás esetmódszerének fejlesztésére és fejlesztésére szakosodott nonprofit szervezet kutatása szerint a terepkutatáson alapuló esettanulmányok a legnépszerűbbek mind a tanárok, mind a diákok körében (szemben az esettanulmányokkal). , közzétett adatok alapján). Hagyományosan az üzleti esetet az egyetemi oktatók és a vállalatvezetők partnerségében írják meg.

Jelenleg az észak-amerikai cégekről írt üzleti esetek a legelterjedtebbek, hiszen itt született meg a helyzetelemzés kultúrája. . A 90-es évek vége óta azonban az európai iskolák professzorai aktív szerepet vállaltak az esettanulmányok írásában, mivel hiányoznak az üzleti problémákra vonatkozó nemzeti illusztrációk. A nemzetközi kapcsolatoknak köszönhetően az ázsiai iskolák is aktívan részt vesznek ebben a folyamatban. Például az INSEAD , egy franciaországi és szingapúri székhelyű európai üzleti iskola elismert vezető szerepet tölt be az üzleti ügyek írásában a nemzetközi piacokon. 2008-ban az INSEAD az ECCH European Case Award kilenc kategóriájából hetet megnyert.

Jegyzetek

  1. Gozman O., Zhavoronkova A., Rubalskaya A. Útmutató az MBA-hoz Oroszországban és külföldön . - Moszkva: Begin Group, 2004. - P. 47. - 2008. - 408 p. Val vel.
  2. Kanardov I.V., 2006 , p. 100-101.
  3. Kanardov I.V., 2006 , p. 102-103.
  4. Kanardov I.V., 2006 , p. 100-200.
  5. Kiselev V. D., 2018 , p. 19.

Irodalom

Linkek