Internetes bankolás

Az oldal jelenlegi verzióját még nem ellenőrizték tapasztalt közreműködők, és jelentősen eltérhet a 2022. július 1-jén felülvizsgált verziótól ; az ellenőrzéshez 1 szerkesztés szükséges .

Az internetes bankolás  a távoli banki technológiák általános neve , valamint a számlákhoz és tranzakciókhoz való hozzáférés (azokon keresztül), amelyeket bármikor és bármilyen internet- hozzáféréssel rendelkező eszközről biztosítanak . A műveletek végrehajtásához böngészőt használnak , vagyis nem kell telepíteni a rendszerszoftver kliens részét.

Jellemzők

Az internetes bankolás gyakran banktól-ügyfélig rendszeren keresztül érhető el , vékonykliens technológia használatával .

Az internetes banki szolgáltatások általában a következőket tartalmazzák:

A modern bankok új, ígéretes irányt sajátítanak el a brókerszolgáltatások fejlesztésében, amely abból áll, hogy az egyének hozzáférést biztosítanak a nemzetközi valuta- és tőzsdékhez ( internetes kereskedés ).

A tudományos és technológiai fejlődés gyors növekedése és az új információs technológiák jelentős hatással vannak a bank vonzerejének általános megítélésére . A technológiai folyamat fejlesztése nemcsak a dokumentumok feldolgozásának és a készpénzes tranzakciók lebonyolításának gyorsítását teszi lehetővé, hanem az ügyfélkör bővítését is. Az internetnek köszönhetően hatékonyabbá válik az ügyfél és a bank közötti kapcsolat, ami lehetővé teszi az ügyféllel való differenciált együttműködést is, az egyéni preferenciáktól, a kockázatvállalási hajlandóságtól és az ügyfél portfóliójának kialakításától függően. Az informatika fejlődése pedig jelentősen csökkentheti a távolságot a banki szolgáltatások előállítója és fogyasztója között, jelentősen kiélezheti a bankközi versenyt, és ezáltal hozzájárulhat a banki szolgáltatások fejlődéséhez mind mennyiségi, mind minőségi szempontból.

Az internetes banki szolgáltatások fejlődésének története

Az internetes banki rendszer a múlt század 80-as éveiről származik, amikor az Egyesült Államokban létrehozták a Home Banking rendszert. Ez a rendszer lehetővé tette a betétesek számára, hogy a bank számítógépéhez telefonon keresztül csatlakozva ellenőrizhessék számláikat. Később, az internet és az internetes technológiák fejlődésével a bankok olyan rendszereket kezdtek bevezetni, amelyek lehetővé tették a betétesek számára, hogy az interneten keresztül tájékozódjanak számláikról. A számlákról történő pénzátutalási szolgáltatást először 1994-ben vezette be az USA-ban a Stanford Federal Credit Union, és már 1995-ben létrehozták az első virtuális bankot - a Security First Network Bankot [1] . A projekt alapítóinak csalódására azonban megbukott a potenciális ügyfelek erős bizalmatlansága miatt, akik akkoriban nem igazán bíztak egy ilyen újításban. Az első bank, amely sikeres volt az online banki szolgáltatások terén, a Bank of America volt. 2001-re az e-banking szolgáltatást nyújtó bankok közül az első lett, amelynek felhasználói köre meghaladta a 2 millió ügyfelet. Akkoriban ez a szám az összes banki ügyfél mintegy 20%-a volt. Ugyanazon 2001 októberében, és ugyanaz a Bank of America, a lécet 3 millió pénzátutalásra emelték az online banki szolgáltatás használatával, összesen több mint 1 milliárd dollár értékben. Jelenleg Nyugat-Európa és Amerika országaiban a teljes felnőtt lakosság több mint 50%-a vesz igénybe e-banki szolgáltatásokat, a felnőtt internetezők körében ez az arány eléri a 90%-ot.

Az internetes banki szolgáltatások fejlődésének története Oroszországban
  • 1997 A Guta-bank elindította a Telebank szolgáltatást, amely lehetővé teszi a bank ügyfelei számára, hogy telefonon, digitális parancsok tárcsázásával távolról kezeljék számláikat [2] [3] .
  • 1998 Az Avtobank elindította Oroszország első internetes bankját online számlakezelésre [4] .
  • 1999 A Guta-Bank az azonos nevű telefonszolgáltatás helyett a "Telebank" Internetbankot indítja [2] .
  • 2000. év. A bankkártya rendelés funkciója megjelenik az Alfa-Bank honlapján [5] .
  • 2001-es év. 2001 júliusában a Telebank Guta-Bank közönsége 4 ezer felhasználót tett ki [4] .
  • 2001-es év. 2001. III. negyedévében 96 hitelintézet nyújtott internet szolgáltatást, ebből 56 Moszkvában. Magánszemélyeknek 36 bank nyújtott szolgáltatást, Moszkvában 22. Több mint 100 orosz hitelintézet nyilatkozott kérdőívében, hogy 2002 közepéig be kívánja vezetni az internetes banki szolgáltatásokat [6] .
  • 2002 2002 novemberében a Citibank megkezdte lakossági ügyfelek kiszolgálását [7] . Az ügyfelek azonnal hozzáférhetnek a Citibank Online-hoz.
  • 2002 2002 decemberében a Promsvyazbank PSB Online internetes bankja elérhetővé vált az egyéni ügyfelek számára [8] .
  • 2003 2003 májusában az Alfa-Bank bejelentette egy internetes bank elindítását ügyfelei plasztikkártyáival [9] .
  • 2005 év. Az orosz bankok egyéni ügyfeleinek 5-10%-a használ internetbankot [10] .
  • 2006 Az Alfa-Bank elindította az Alfa-Click internetes bankolást magánszemélyek számára [11] .
  • 2007 2007 februárjában a Russian Standard Bank bejelentette egy magánszemélyek számára készült internetes bank elindítását [12] .
  • 2008 2008 februárjában a Raiffeisenbank internetes banki szolgáltatásának, a Raffeisen Connectnek a közönsége 200 000 felhasználó volt [13] .
  • 2008 2008 áprilisában az Orosz Takarékpénztár bejelentette az Elektronikus Takarékpénztár Internet Bank elindítását, amely a betétkönyvekkel való munkára összpontosít [14] .
  • 2009-es év. 2009 áprilisában az orosz Sberbank frissítette a magánszemélyek internetes banki szolgáltatását, amely a „ Sberbank Online[15] nevet kapta, és lehetővé tette a felhasználók számára a bankszámlák és kártyák kezelését a személyes számlán [16] [17] .
  • 2009-es év. 2009 elején a Telebank VTB24 közönsége 200 ezer felhasználót tett ki [18] . 2009 októberében a Telebank VTB24 közönsége elérte a 400 000 felhasználót [19] .
  • 2010 A távoli banki szolgáltatásokra szakosodott TCS Bank programot indít a hitelkártyákat és az interneten keresztül betétet használó ügyfelek vonzására [20] [21] .
  • 2010 2010 júniusában a Sberbank elindította a Sberbank Business Online szolgáltatást [22] [23] [24] .
  • 2010 2010 júliusában az Alfa-Bank bejelentette, hogy az Alfa-Click Internet Banking közönsége meghaladta az egymillió felhasználót [25] .
  • 2013-as év. Az oroszországi internetes banki szolgáltatások közönsége meghaladta a 15 millió felhasználót [26] .
  • 2018 év. A Sberbank Online lett az Innovációs Idő díj nyertese. [27]

Internet Banking Security

Az internetes bankolás biztonságának fontos jellemzője a tranzakciók egyszeri jelszavakkal történő megerősítése (hogy a forgalom lehallgatása ne adjon lehetőséget a támadónak a pénzügyekhez való hozzáféréshez). Bár a szerverhamisítás elméleti lehetősége továbbra is fennáll, az ilyen csalások megvalósítása azonban meglehetősen problematikus (főleg, ha SSL-kapcsolatot használ harmadik fél által aláírt tanúsítvánnyal).

Jegyzetek

  1. 1995-ben a New York Security First Network Bank volt az első, aki felajánlotta az ügyfeleknek, hogy mindent ugyanúgy intézzenek, mint a bankfiókban, csak az interneten keresztül. (nem elérhető link) . Hozzáférés dátuma: 2014. december 14. Az eredetiből archiválva : 2014. december 14. 
  2. ↑ 1 2 Telebank a VTB-től 24. Próbaút . Letöltve: 2014. május 5. Az eredetiből archiválva : 2014. május 5..
  3. A VTB24 elindította a Telebank rendszer weboldalának frissített verzióját
  4. ↑ 1 2 Repülj, pénz, repülj! AZ INTERNETEN KERESZTÜL. Ivan VORONTSOV (N27, 2001.07.31.) Archív másolat 2014. május 5-én a Wayback Machine -nél
  5. Az Alfa-Bank plasztikkártyái mostantól az interneten keresztül is megnyithatók . Letöltve: 2014. május 5. Az eredetiből archiválva : 2014. május 5..
  6. A Központi Bank Bankszabályozási és Felügyeleti Osztályának igazgatója, Alekszej Szimanovszkij a Kommersant tudósítójával, Elena Aleevaval adott interjúban [1] 2014. május 5-i archív példány a Wayback Machine -n
  7. https://web.archive.org/web/20140505164949/http://www.citibank.ru/russia/News/rus/pdf/10_2002_ru.pdf
  8. PBC – Online Hírek A Wayback Machine 2014. május 5-i archív példánya
  9. Az Alfa-Bank bejelentette a plasztikkártyás Internet Bank elindítását . Letöltve: 2017. július 3. Az eredetiből archiválva : 2014. május 5..
  10. Alexey Kozyrev, az Alfa-Bank távoli elosztási csatornáinak fejlesztési osztályának vezetője szerint [2] A Wayback Machine 2014. május 5-i archív példánya
  11. Az Alfa-Bank bejelentette egy új Alfa-Click Internet Bank elindítását . Letöltve: 2017. július 3. Az eredetiből archiválva : 2014. május 5..
  12. A Russian Standard Bank új szolgáltatás bevezetését jelenti be
  13. A Raiffeisen CONNECT rendszer felhasználóinak száma meghaladta a 200 000 főt . Letöltve: 2014. május 5. Az eredetiből archiválva : 2014. május 5..
  14. "Elektronikus Takarékpénztár" még ügyfelek nélkül | Banki.ru . Letöltve: 2014. május 5. Az eredetiből archiválva : 2014. május 5..
  15. Sberbank Online (elérhetetlen link) . Letöltve: 2017. január 20. Az eredetiből archiválva : 2017. január 31.. 
  16. személyes fiók (elérhetetlen link) . Letöltve: 2017. január 20. Az eredetiből archiválva : 2017. január 31.. 
  17. Sberbank Online – online banki szolgáltatások az oroszországi Sberbank ügyfelei számára . sbankin.com. Letöltve: 2017. május 26. Az eredetiből archiválva : 2017. május 22.
  18. A Telebank rendszer felhasználóinak száma 2009 elején meghaladta a 200 ezret . Letöltve: 2014. május 5. Az eredetiből archiválva : 2016. március 4..
  19. A Telebank rendszer felhasználóinak száma meghaladta a 400 ezret
  20. A TCS-Bank elindítja az online betéteket . Letöltve: 2014. május 5. Az eredetiből archiválva : 2014. május 5..
  21. Hitelkártya az interneten keresztül . Letöltve: 2014. május 5. Az eredetiből archiválva : 2014. május 5..
  22. Sberbank Business Online . Letöltve: 2017. július 3. Az eredetiből archiválva : 2017. július 2.
  23. A Sberbank Business Online már elérhető mobileszközökön
  24. Milyen funkciókat biztosít a Sberbank Business Online a kisvállalkozások számára ? Letöltve: 2017. július 3. Az eredetiből archiválva : 2020. szeptember 27.
  25. Alfa-Click Internet Bank - millió felhasználó! . Letöltve: 2014. május 5. Az eredetiből archiválva : 2014. május 5..
  26. Az e-Finance User Index 2014 kutatása alapján archiválva 2014. május 5-én a Wayback Machine -nél, Markswebb Rank & Report, 2013. október [3] Archivált 2014. május 5-én a Wayback Machine -nél
  27. Sberbank Online (elérhetetlen link) . www.sbenbank.online . sbenbank.online. Letöltve: 2019. január 30. Az eredetiből archiválva : 2019. január 30. 

Lásd még