Chargeback vagy chargeback ( angolul chargeback ) – a fizető pénzének visszatérítése . A bankok és egyéb pénzügyi szervezetek kötelező polgári jogi felelősségének típusa a kézbesítés tényéért, amelyet a nemzetközi fizetési rendszerek jelölnek ki [1] .
A tranzakció kibocsátó bank általi tiltakozási eljárása (a megbízó jogainak védelme érdekében ), amelyben a fizetési összeget közvetlenül a címzetttől ( elfogadó banktól ) terhelik, és azt a megbízónak visszaküldik, majd a bizonyítási teher a a tranzakció érvényessége a címzetté. A fizetés-visszatérítési technológiát a plasztikkártyák kölcsönös elszámolási rendszereiben használják .
Pénzhiány vagy ellehetetlenülés esetén (különösen csőd esetén) a pénzeszközök visszakerülnek, és tartozás keletkezik az elfogadó bank felé.
Az orosz gazdaságban a visszaterhelést részben jogszabály szabályozza, de a nemzetközi fizetési rendszerek résztvevői által vállalt kötelezettségek keretein belül alkalmazzák [1] .