A tárgy megismerésének hatása egy olyan pszichológiai jelenség, amikor a tárgy iránti rokonszenvet csak a vele kapcsolatos ismertség alapján fejezzük ki. A szociálpszichológiában ezt a hatást néha az ismertség elvének nevezik. Az interperszonális vonzalom tanulmányozása során azt találták, hogy minél gyakrabban lát valakit, annál kellemesebbnek és vonzóbbnak tűnik ez a személy.
A hatás hatásáról a legkorábbi ismert tanulmányokat Gustav Fechner végezte 1876-ban.
Edward B. Titchener is dokumentálta a hatást, és leírta, hogy valami ismerős jelenléte miatt meleg van belülről. Titchener hipotézisét azonban megcáfolták: a tesztelés után az eredmények azt mutatták, hogy a tárgyak iránti preferenciák növekedése nem függ az egyén szubjektív benyomásaitól arról, hogy ismeri-e ezeket a tárgyakat vagy sem [1] . Titchener hipotézisének elvetése további kutatásokat és a modern elmélet fejlődését ösztönözte. Az ismerkedési effektus leghíresebb fejlesztője Robert Zajonc .
Robert Zajonc 1968-ban egy hiteles cikkben számolt be megállapításairól. Kétféle bizonyítékot mutatott be az ismerős hatásra. Az első típusú bizonyíték korrelációs volt . Megállapítást nyert, hogy bizonyos ingerek előfordulási gyakorisága és becsült értékei között összefüggés van. Zajonc például arról számolt be, hogy az irodalomban, folyóiratokban és más kiadványokban gyakrabban használják a pozitív, mint a negatív konnotációjú szavakat. Így a "szép" szót gyakrabban használják, mint a "csúnya". Hasonló eredményeket kaptunk számokkal, betűkkel és más semleges ingerekkel. Ez a bizonyíték azonban korrelációs, így nem lehet megmondani, hogy az inger gyakorisága okozza-e a pozitív értéket, vagy a pozitív érték hatására az inger gyakrabban használja a szavakat vagy a betűket. A korrelációs bizonyítékokkal kapcsolatos problémák megoldására Zajonc kísérleti bizonyítékokkal is szolgált. Kísérletet végzett, és megmutatta, hogy a szavakat, valamint az arcokról készült fényképeket kedvezőbben értékelik, miután megmutatták őket a résztvevőknek. Azóta a kutatók kísérletileg csak az expozíció erősségét rögzítették különféle ingerek segítségével, beleértve az egyszerű és összetett rajzokat, festményeket, egyszerű és összetett hangsorokat, kompozíciókat, geometriai formákat, ételeket, szagokat és emberek fényképeit [2] .
Charles Getzinger az Oregoni Állami Egyetem tantermében végzett kísérletet az ismertség effektus felhasználásával. Egy diák bejött az osztályterembe egy nagy fekete táskában, ami alól csak a lába látszott. Ez a diák az óra végén egy asztalnál ült. A kísérlet arra irányult, hogy a Zajonc által kikövetkeztetett hatás szerint hogyan vélekednek a diákok a fekete táskáról. Hipotézise beigazolódott. Az osztály tanulói először ellenszenvvel nézték a fekete táskát, amiből végül kíváncsiság, végül pedig barátságosság lett. Ezt a kísérletet Zajonc megerősítette. Ha a diákoknak újra és újra megmutatják a fekete táskát, megváltozik hozzáállásuk. Zayonts úgy érvelt: „csak az egyén ismétlődő, egy ingerre irányuló cselekvése elégséges feltétele ahhoz, hogy megváltozzon hozzáállása az ingerhez” [3] .
Kísérleteket végzett majmokon. A majmokban az érzelmi ingerekre reagáló agyszerkezetet találják el. Ezekben a kísérletekben bebizonyosodott, hogy az amygdala károsodása negatívan befolyásolja az affektív, de nem a kognitív folyamatok működését. A hippocampusban (a memóriáért felelős agyi struktúra) bekövetkező elváltozások azonban rontják a kognitív funkciót, de az érzelmi válaszokat teljesen működőképessé teszik.
Az ismerős hatás legkézenfekvőbb felhasználása a reklámokban található . A kutatás célja az volt, hogy javítsa a fogyasztók attitűdjét egy adott vállalathoz és termékhez.
Egy tanulmány a számítógép képernyőjén megjelenő reklámszalag hatását tesztelte. A vizsgálatot olyan diákokon végezték, akiket arra kértek, hogy olvassanak el egy cikket a számítógépen, miközben szalaghirdetések villogtak a képernyő tetején. Az eredmények azt mutatták, hogy minden „tesztelt” csoport magasabbra értékelte a gyakran megjelenő szalaghirdetéseket, mint a ritkábban vagy egyáltalán nem megjelenítetteket. Ez a tanulmány megerősíti az objektum megismerésének hatását [4] .
Az ismerős hatás az emberi döntéshozatal legtöbb területén létezik. Például sok tőzsdei kereskedő hajlamos befektetni hazai cégekbe csak azért, mert ismeri azokat, annak ellenére, hogy a nemzetközi piacok hasonló, sőt néha jobb alternatívákat kínálnak [5] . Vegyes eredmények születnek arról, hogy a tárgy ismeretének hatása javíthatja-e a különböző társadalmi csoportok közötti kapcsolatokat, amikor a csoportok már eleve negatívan viszonyulnak egymáshoz, és a további expozíció növelheti ellenségességét. A szavazási modell statisztikai elemzése feltárta, hogy egy jelölt pozíciója erősen befolyásolja a kapott szavazatok számát, ellentétben a politikus népszerűségével. Egy másik példa egy autós újságíró, aki azt állítja, hogy a saját autója a legjobb autó a világon, annak ellenére, hogy számtalan autót vezetett.
Egy másik példa, ha egy személy többször is látja kollégáját, nagyobb valószínűséggel vonzódik hozzá, és pozitívan reagál rá. Ez nem azért van, mert különösen szép, szellemes, kívánatos lesz, hanem egyszerűen azért, mert gyakran találkoznak.
és szociálpszichológia