A legjobb gyakorlat egy egyedülálló sikeres gyakorlati tapasztalat formalizálása . A legjobb gyakorlat elve szerint minden tevékenységben van egy optimális út a cél eléréséhez, és ez az út, ami egy helyen hatékony, máshol is ugyanolyan hatékony lehet. A menedzsment szakirodalomban a kifejezést gyakran lefordítják oroszra, mint legjobb gyakorlatot .
A legjobb gyakorlatok gondolatát először Frederick Taylor fogalmazta meg 1914 -ben : „ A folyamatok minden pillanatában alkalmazott módszerek és eszközök sokfélesége között mindig van egy módszer és eszköz, amely gyorsabban és jobban működik, mint a többi .” Márpedig a legjobb gyakorlatok elve legalább a középkor óta létezik (példaként említhetjük a bolti titkok felfedésének tilalmát).
A legjobb gyakorlatok rendszerének célja, hogy lehetővé tegye a már létezők felfedezését és felhasználását.
Igor Shelukhin, Top-Manager Magazin 24/2003
Artem Belov, General Director Magazine, 2006. július 10