A munkaerő- kölcsönzés olyan tevékenységek összessége, amelyek célja a munkaerővel előre meghatározott kapcsolatok megtalálása, értékelése és kialakítása mind a vállalaton belül, mind a további szakmai előmenetel érdekében, mind azon kívül, ideiglenes vagy állandó alkalmazottak felvétele érdekében.
A munkaszerződések lejártakor vagy a vállalati követelmények be nem tartása esetén a személyzeti funkciók elbocsátásról is rendelkeznek. A modern üzleti életben a tehetséges alkalmazottak különösen fontosak a versenytársakkal szembeni egyenlőség és fölény eléréséhez.