Információs igényeket

Az információszükséglet egy személy, személyek csoportja vagy rendszer olyan tulajdonsága  , amely egy feladat gyakorlati elvégzéséhez szükséges információszerzést tükrözi.

A koncepció lényege

Az „információs szükségletek” kifejezést először Robert Taylor újságíró használta a „ The  Process of Asking Questions ” című cikkében, amely az „American Documentation” folyóiratban jelent meg 1962-ben. A cikkben Taylor megpróbálta leírni, hogyan kap egy egyén tudatosan vagy öntudatlanul választ egy információs rendszertől . Tanulmányozta továbbá az információkereső és az adott rendszer kölcsönös hatását [1] .

Taylor szerint az információigényeknek négy lekérdezési tisztasági szintje van:

• „ideális kérdés”, amelyet a felhasználó nem tud reálisan megfogalmazni, de a tudatalattijában formálatlan módon jelen van;
• tudatos hozzáállás az információigényhez, de határozatlan formában (ilyen fokú megértés esetén az egyén hozzáértő személyhez fordulhat, aki segít neki a kérésben);
• a kutató kérdése, hogy ki és milyen formában van tisztában azzal, hogy mit keres;
• kérdés abban a formában, ahogyan az információs rendszerben megjelenik.

Taylor egy modellt javasolt az információkérés tudatosítására, és kitért a tudattalan információigénylés lehetőségére is. A tudattalan formában lévő információ nem strukturálható egyértelműen [2] .

Kezdetben az igény az emberi psziché szintjén merül fel , majd átmegy a gondolkodás szintjére , ezt követően következik a nyelvi szint , amelyben a modell verbalizálódik . Szintről szintre haladva a modell gyakran deformálódik, és ennek eredményeként olyan kérés, amely nem egészen felel meg a mentális szinten felmerült modellnek [3] .

A tudományos irodalomban az "információs" igényeket gyakran nevezik:

• organikus (biogén) érzékszervi információigény, amely az élőlények számára ugyanúgy szükséges, mint az anyag és az energia cseréje;
• spirituális igény a társadalmi információ iránt;
• tudományos és műszaki információk szakmai igénye [4] .

Jegyzetek

1. ↑ Taylor, Robert S. A kérdések feltevésének folyamata  //  American Documentation. - 1962. - Nem. 13 . - P. 391-396 . - doi : 10.1002/asi.5090130405 .
2. ↑ Zagidullina M. V. Az információszükséglet mint elméleti probléma  // Bulletin of the Volga University. V. N. Tatiscseva. - 2012. - 3. sz .
3. ↑ Blumenau, D.I. Információs és információs szolgáltatás. - L. , 1989. - S. 86.
4. ↑ Szokolov, A.V. Mi az információigény? // A Szentpétervári Állami Kulturális és Művészeti Egyetem közleményei. - 2013. - T. 197 . - S. 13 .