A Harmonizált Közösségi Szolgálat egy ingyenes szociális telefonszolgáltatás, amely az Európai Unióban és néhány más országban elérhető. Célja, hogy tájékoztassa az állampolgárok vagy állampolgári csoportok biztonságával kapcsolatos problémákról, pszichológiai segítségnyújtás veszély esetén. Az Európai Unióban a szolgálati telefonszámokat az Európai Bizottság tartja karban. [egy]
A telefonszámok fix hosszúságúak, hat számjegyből állnak, amelyek 116-tal kezdődnek, és minden EU-országban azonosak. A számok bármilyen telefonról tárcsázhatók, mind mobilról, mind vezetékes telefonról, vagy nyilvános telefonról további földrajzi tárcsázási kódok használata nélkül.
Miután a Bizottság számot rendelt egy adott szolgáltatáshoz, az adott ország távközlési szabályozó hatóságának feladata, hogy telefonszámot rendeljen az adott szolgáltatáshoz, és gondoskodjon annak működőképességéről.