A behajthatatlan követelés vagy behajthatatlan követelés , más néven költségszámla ( eng . accounts cost ) olyan , a hitelezőt megillető pénzösszeg , amelyet az adós nem tud kifizetni és/vagy amellyel kapcsolatban a hitelező nem hajlandó intézkedéseket tenni különböző okok miatt beszedni , gyakran az adós fizetési forráshiánya miatt (például a cég felszámolása vagy fizetésképtelensége miatt) [1] . Különféle technikai definíciók léteznek arra vonatkozóan, hogy mi minősül rossz adósságnak, a számviteli standardoktól, a szabályozási rendszertől és az intézmény tartalékalapjától függően. Az Egyesült Államokban a kilencven napnál régebbi bankhitelek "problémás hitelekké" válnak [2] . A számvitel során javasolt a behajthatatlan követelések teljes összegének leírása az eredménykimutatásba vagy a kétes követelésekre képzett céltartalékba, amit általában figyelembe vesznek (vagyis elvárnak) az illetékes intézmények [1] .