X-efficiency ( eng. X-Efficiency ) - a gazdasági szereplő működésének hatékonyságának koncepciója (elmélete), amelyet Harvey Leibenstein amerikai közgazdász javasolt 1966-ban, és amely egy adott technológiával költségcsökkentési és termelékenységnövelő képességet képvisel. a szervezeti fejlesztések ösztönzésével, az alkalmazottak motivációjának növelésével és egyéb belső fejlesztésekkel.
1966-ban jelent meg Harvey Leibenstein "Allocative Efficiency Versus 'X-Efficiency" [1] című tanulmánya , amelyben először vezették be a vállalati teljesítmény új koncepcióját [2] .
X-hatékonyság - egy gazdasági szereplő (cég) azon képessége, hogy egy adott technológiával csökkentse költségeit és növelje a termelékenységet a szervezeti fejlesztések ösztönzésével, a dolgozók és a vezetők motivációjának növelésével, az üzleti döntések széles körének javításával, beleértve a felvételt és az elbocsátást, előléptetések, fizetések és bónuszok , térbeli elhelyezés, bútorválasztás, telefonok, parkolóhelyek stb. [3] .
Egy cég működését X-hatékonynak nevezzük, ha a rendelkezésre álló erőforráskészlettel és az elérhető legjobb technológiával a lehető legnagyobb teljesítményt produkálja. Ha nem sikerül elérni, akkor a cég X-es hatékonysága van. Az egyének vagy a cégek soha nem teljesítenek olyan jól, mint tudnának [1] .
A kibocsátás növelésének egyik forrása az X-hatékonyság három eleme: a belső motivációs hatékonyság, a külső motivációs hatékonyság és a nem piaci erőforrások hatékonysága [1] .
Az X-hatékonyság megjelenésének okai: 1) hiányos munkaszerződések; 2) nem piaci termelési tényezők; 3) nem minden termelési funkció meghatározott vagy ismert; 4) egymással versengő cégek titkos együttműködése vagy utánzása egymásrautaltság és bizonytalanság miatt [1] .
Az allokációs (elosztási) hatékonyság klasszikus felfogásától eltérően az X-hatékonyság azokat a feltételeket veszi figyelembe, amikor az erőforrásokat nem osztják újra a rendszerben, hanem egy adott erőforráskészletet használnak fel termékek előállítására. Nem veszi figyelembe ezen erőforrások más tevékenységi területeken történő legjobb felhasználásának lehetőségét. Például: Az a cég, amely idegsebészeket használ árkok ásására, X-hatékony lehet, még akkor is, ha idegsebészek alkalmazása a betegek kezelésére hatékonyabb lehet a társadalom számára.
George Stigler 1976-ban az "X-efficiency Existence" [4] című cikkében bírálja Harvey Leibenstein X-hatékonyság-koncepcióját amiatt, hogy a kibocsátás maximalizálása nem mindig a hatékonyság megnyilvánulása , így a cég alkalmazottait nem érdekli a teljesítmény maximalizálása, hanem a pihenőidő növelése és az egészség megőrzése [5] .